Hizmet şartları

Son güncelleme: 9 Kasım 2026

1. Biz kimiz

Slatehouse Studio, Birleşik Krallık'ta serbest çalışan (sole trader) bir kişi tarafından kullanılan ticari addır. Bu şartlarda “ben” ve “biz” bu kişiyi, “siz” ise hizmet satın alan kişi ya da işletmeyi ifade eder.

2. Hizmetler

Web sitesi tasarımı ve geliştirme, özel yazılım, teknik danışmanlık ve web sitesi bakımı hizmetleri sunarım. Tüm işler uzaktan ve dijital olarak teslim edilir. Fiziksel ürün satılmaz.

3. Teklifler ve anlaşma

• Her proje başlamadan önce işi, fiyatı, ödeme planını ve süreyi belirten yazılı bir teklif alırsınız.
• Teklifi yazılı olarak (e-posta yeterlidir) kabul ettiğinizde ya da ilk faturayı ödediğinizde sözleşme kurulmuş olur.
• Teklifler 30 gün geçerlidir.
• Teklifte yer almayan işler ayrıca fiyatlandırılır.

4. Fiyatlar ve ödeme

• Fiyatlar GBP cinsindendir. KDV (VAT) mükellefi olmadığım için KDV eklenmez.
• Kartlı ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kart bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman görmem ya da saklamam.
• Web sitesi paketleri: iş başlamadan önce %50 ön ödeme, yayından ya da teslimden önce kalan %50.
• Özel yazılım: teklifte belirtilen aşamalara göre ödenir; her aşama başladığında faturalanır.
• Danışmanlık ve proje incelemesi: rezervasyon sırasında tamamı ödenir.
• Bakım planı: iptal edilene kadar her ay peşin faturalanır.
• Faturaların vadesi 7 gündür. Gecikmiş ödeme süresince iş durdurulabilir.

5. Sizden ihtiyacım olanlar

İçerikler (metin, görsel ve logolar), işin gerektirdiği hesaplara erişim ve makul sürede geri bildirim. Proje sizden yanıt beklendiği için 30 günden fazla durursa yeniden planlanabilir ve ilk belirlenen süre geçerliliğini yitirir.

6. Süreler

Süreler iyi niyetli tahminlerdir. Her hafta ilerleme raporu alırsınız; bir gecikme olacağını öğrendiğim anda size bildiririm.

7. Değişiklikler ve revizyonlar

Her paket, fiyatlar sayfasında belirtilen sayıda revizyon turu içerir. Ek revizyon ya da özellikler saatlik £55 olarak ücretlendirilir ve işe başlamadan önce tahmini maliyet bildirilir.

8. Mülkiyet

Ödemenin tamamı yapıldığında web sitesi ya da yazılım, kaynak kodu ve tasarım dosyalarıyla birlikte size ait olur. Açık kaynak kütüphaneler, fontlar, stok görseller ve eklentiler gibi üçüncü taraf bileşenler kendi lisanslarına tabidir. Aksini istemediğiniz sürece işi portfolyomda gösterebilirim.

9. Üçüncü taraf hizmetler

Aksi kararlaştırılmadıkça hosting, alan adı ve ödeme sağlayıcı hesapları sizin adınıza açılır ve ücretlerini doğrudan siz ödersiniz. Bu sağlayıcılardaki kesinti ya da değişikliklerden sorumlu değilim.

10. Yayın sonrası düzeltmeler

Yayından sonraki 30 gün boyunca, işin teklifte tanımlanan şekilde çalışmasını engelleyen hataları ücretsiz düzeltirim. Yeni özellikler, kodda sizin ya da başkalarının yaptığı değişiklikler ve üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar bu kapsama girmez.

11. Sorumluluk

• Tüm işleri makul özen ve uzmanlıkla yaparım.
• Bir proje için toplam sorumluluğum, o proje için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
• Kâr kaybı ya da veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değilim.
• Bu şartlar, yasal olarak sınırlandırılamayan sorumlulukları ya da tüketici olarak yasal haklarınızı sınırlamaz.

12. İptal ve iade

İptal ve iadeler, bu şartların bir parçası olan iade ve iptal politikasında düzenlenmiştir.

13. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz gizlilik politikasında açıklandığı şekilde işlenir.

14. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Birleşik Krallık'ın başka bir bölgesinde ya da AB'de yaşayan bir tüketiciyseniz, yaşadığınız yerin hukukunun zorunlu korumaları geçerliliğini korur.

15. İletişim

Soru ve şikâyetlerinizi şu adreslere iletebilirsiniz:

Slatehouse Studio
E-posta: slatehousestudio@hotmail.com
Telefon: +44 7838 421326